Estamos a ajudar as Empresas a garantir a continuidade do seu Negócio.

Delineámos um plano de contingência para colocar o seu negócio 100% remoto no período de 3 dias.

Consultoria Gratuita
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A Voz dos nossos Clientes

“Neste momento temos a nossa equipa do Contact Center, já grande parte, em Teletrabalho. Também estamos a efetuar a divisão da equipa em dois centros de atendimento e tudo isto só seria possível, e em tempo recorde, com a utilização da tecnologia da GoContact.”

Cláudia Serra, Diretora do Serviço de Atendimento ao Cliente dos CTT

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Mitigue os Impactos no seu Atendimento ao Cliente

Garantimos a segurança e robustez das operações nas mais variadas empresas e nos mais variados setores. Coloque o seu atendimento em ambiente Cloud e com benefícios imediatos: trabalhadores em remoto, segurança nos negócios, redução de custos, agilidade operacional e melhor atendimento ao cliente.

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Os seus Colaboradores Remotos em 3 dias

Os nossos clientes já operam em continuidade de negócio sem interrupções. A nossa prioridade é assegurar esta continuidade da forma mais natural possível. Podemos também ajudar a sua empresa a garantir um Atendimento ao Cliente a 100% e de forma remota no espaço de 3 dias.

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Estamos a promover sessões de Consultoria online, gratuita e personalizada, para delinear um plano de contingência e colocar as empresas 100% remota no período de 3 dias, sem que para isso necessitem de alterar as infraestruturas de atendimento e comunicação.

Nesta sessão de Consultoria, vamos detalhar um ambiente de trabalho remoto do ponto de vista da arquitetura tecnológica e dos processos operacionais e formação aos colaboradores para garantir que podem trabalhar remotamente com total segurança e qualidade. Vamos ainda detalhar a plataforma GoContact, a sua instalação e usabilidade, assim como a integração com centrais telefónicas.

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Nesta sessão de Consultoria, vamos detalhar um ambiente de trabalho remoto do ponto de vista da arquitetura tecnológica e dos processos operacionais e formação aos colaboradores para garantir que podem trabalhar remotamente com total segurança e qualidade. Vamos ainda detalhar a plataforma GoContact, a sua instalação e usabilidade, assim como a integração com centrais telefónicas.

As Vantagens da Solução GoContact

A flexibilidade está no ADN da nossa solução, o que permite gerir mais facilmente a imprevisibilidade, com uma plataforma Cloud, Omnicanal, que pode ser gerida remotamente.

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A flexibilidade está no ADN da nossa solução, o que permite gerir mais facilmente a imprevisibilidade, com uma plataforma Cloud, Omnicanal, que pode ser gerida remotamente.

Agende uma sessão de Consultoria gratuita

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