A Plataforma de Contact Center Outbound para potenciar as suas Vendas telefónicas
Maximize o número de contactos efetuados,
simplifique processos e permite que os
seus agentes se foquem na venda
Junte-se a estes líderes.
Aumente Conversões
com um Dialer
Inteligente
Automatize a marcação de chamadas com os Dialers Preview, Power e Predictive para otimizar as vendas para as suas bases de dados, maximizando os contactos realizados e reduzindo o tempo de chamada. A deteção de voicemail permite identificar contactos que não estão disponíveis sem consumir tempo dos agentes.
As Vantagens da Solução GoContact
Power Preview
Visualização prévia do contacto que vai receber a chamada, o que permite escolher entre a realização da chamada ou passar ao contacto seguinte.
Power Dialer
Espera que um agente esteja disponível para realizar a chamada. Ajusta o número de chamadas em simultâneo com base no histórico.
Predictive Dialer
Prevê quando um agente estará disponível e realiza as chamadas com base num algoritmo e estatísticas internas.
Potencie os resultados do seu negócio
Power Preview
Visualização prévia do contacto que vai receber a chamada, o que permite escolher entre a realização da chamada ou passar ao contacto seguinte.
Power Dialer
Espera que um agente esteja disponível para realizar a chamada. Ajusta o número de chamadas em simultâneo com base no histórico..
Predictive Dialer
Prevê quando um agente estará disponível e realiza as chamadas com base num algoritmo e estatísticas internas.
Realizar Múltiplas
Campanhas Outbound
Faça a gestão de diferentes clientes e campanhas dentro da mesma plataforma. Realize várias campanhas de contacto ou venda em simultâneo para diferentes bases de dados e atribua agentes da sua equipa a campanhas individuais ou a várias em simultâneo.
“É uma solução e uma empresa que me dá muita confiança pois tenho uma capacidade e uma autonomia muito acima da média. É uma solução com grande facilidade e versatilidade de utilização, para mim e para as minhas equipas.”
Eva Laranjeira
Grupo Venta Proactiva
Desenvolva o
Argumento de
Venda perfeito
Crie e altere scripts de venda com total autonomia para garantir a eficácia das suas equipas. Acompanhe as chamadas ao vivo para orientar os seus agentes no processo de venda, aceda à gravação das chamadas para identificar oportunidades de melhoria do script e para perceber que argumento produz os melhores resultados.
Visibilidade sobre
a Performance
das suas vendas
Análise histórica e em tempo real da performance da sua equipa de vendas, das chamadas e vendas realizadas. Otimize a sua operação de venda em função dos melhores momentos para vender e das bases de dados com os melhores resultados.
Integra com os
seus Sistemas Atuais
Sabemos que já usa outras ferramentas de negócio e que tudo deve estar sincronizado. A plataforma GoContact tem integrações disponíveis com várias plataformas, CRMs e ERPs, como Salesforce, Microsoft Dynamics, Sugar CRM, entre outros. Também podemos fazer integrações personalizadas através de API.
Este Segredo é a Alma do seu Negócio
Acreditamos que o sucesso dos nossos clientes se faz com consultoria, acompanhamento diário.
Respirar o seu negócio é o que nos permite apresentar as melhores soluções. Os nossos especialistas são a alma do seu negócio.