7 Tendências de Atendimento ao Cliente para adotar em 2018

By | 2018-07-17T16:07:29+00:00 11 Janeiro, 2018|

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3 Formas de Melhorar o seu Atendimento Self-service

By | 2018-07-17T17:42:25+00:00 2 Junho, 2017|

3 Formas de Melhorar o seu Atendimento Self-service O modelo self-service é uma das últimas tendências do atendimento ao cliente, utilizado maioritariamente por clientes que preferem resolver as suas questões de forma autónoma, em vez de pedirem ajuda a um agente. Para [...]

Os Benefícios e Desafios das Plataformas Self-Service no Apoio ao Cliente

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