Honi Soit Qui Mal Y Pense – Quando, Para Assegurar a Perfeição…

By | 2019-09-12T15:00:26+00:00 12 Setembro, 2019|

"Honi Soit Qui Mal Y Pense" Quando, para assegurar a perfeição, devemos analisar o que estamos a fazer menos bem… Há quase um quarto de século que me constituí como defensor de uma atividade que considero fulcral para o desenvolvimento económico: [...]

A Importância de Integrar o Contact Center com o Website

By | 2018-07-18T14:03:19+00:00 25 Novembro, 2014|

A Importância de Integrar o Contact Center com o Website Quando pensamos em estratégias de marketing e vendas para contact centers, pensamos especialmente na utilização de ferramentas de divulgação da informação numa ótica de “push”. Tendemos a esquecer que podemos também aproveitar [...]