Honi Soit Qui Mal Y Pense – Quando, Para Assegurar a Perfeição…

By | 2019-09-12T15:00:26+00:00 12 Setembro, 2019|

"Honi Soit Qui Mal Y Pense" Quando, para assegurar a perfeição, devemos analisar o que estamos a fazer menos bem… Há quase um quarto de século que me constituí como defensor de uma atividade que considero fulcral para o desenvolvimento económico: [...]

5 Dicas para Construir uma Equipa de Apoio ao Cliente Fantástica

By | 2018-07-18T14:09:46+00:00 4 Novembro, 2014|

5 Dicas para Construir uma Equipa de Apoio ao Cliente Fantástica Sejamos honestos: Quando qualquer passo que a sua empresa faça pode ser comunicado para milhares de pessoas através da internet, tem de garantir que todas as interações com os seus clientes [...]