Honi Soit Qui Mal Y Pense – Quando, Para Assegurar a Perfeição…

By | 2019-09-12T15:00:26+00:00 12 Setembro, 2019|

"Honi Soit Qui Mal Y Pense" Quando, para assegurar a perfeição, devemos analisar o que estamos a fazer menos bem… Há quase um quarto de século que me constituí como defensor de uma atividade que considero fulcral para o desenvolvimento económico: [...]

Contact Center – Um Excelente Viveiro de Potenciais Líderes

By | 2019-06-18T14:52:09+00:00 12 Junho, 2019|

Contact Center - Um Excelente Viveiro de Potenciais Líderes Acredito que todos devemos trabalhar uma temporada num Contact Center, SIM, leu bem. Há muitos anos que estou nesta indústria, a dos Contact Centers, e embora tenha trabalhado no lado da tecnologia, [...]