As Pessoas: o elemento chave na resposta à pandemia

By |2021-01-21T16:22:39+00:0021 Janeiro, 2021|

As Pessoas: o elemento chave na resposta à pandemia A pandemia COVID/19 implicou transformações muito significativas nas organizações, nas metodologias de trabalho e nos modelos de negócio dado que, apesar de toda a turbulência provocada e na qual ainda continuamos a [...]

A importância de um “Estou sim, em que posso ser útil?”

By |2020-11-06T12:57:03+00:006 Novembro, 2020|

A importância de um "Estou sim, em que posso ser útil?" Uma das críticas que os estrangeiros apontam aos portugueses é o facto de, na generalidade, haver pouco profissionalismo no atendimento ao cliente. Muitos dizem também que nós não sabemos vender, [...]

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