“O Contact Center da Prosegur tem equipas pluridisciplinares onde a polivalência é uma necessidade e faz parte do dia-a-dia. Reunir numa única ferramenta toda a diversidade de canais e toda a diversidade de actividades desenvolvidas pela nossa equipa, bem como aumentar a produtividade da equipa, foram os principais benefícios da solução GoContact.”
Luís Ramos Martins, Coordenador do Centro de Atendimento a Clientes da Prosegur
“O início da nossa parceria com a GoContact permitiu-nos vislumbrar um novo leque de oportunidades. Estamos perante uma excelente solução de Call Center, que certamente contribuirá para o futuro do setor.”
Edgar Correia, Connecta
“A possibilidade de customizar o sistema do Contact Center, adaptando-o ao nosso modelo de negócio, e o facto de ter um preço competitivo, foram os principais fatores que estiveram na decisão de optarmos pelo produto GoContact. Consideramos que foi uma decisão certa ter optado por esta solução.”
Carlos Rodrigues, Acústica Médica
“Uma aplicação moderna, fácil utilização, dinâmica, simples e intuitiva. Sem dúvida, estamos a falar de uma solução inovadora para o mercado Português, fala a nossa língua e entende as nossas necessidades.”
Lindsay Carvalho, Necomplus
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